تقييم و ادارة المخاطر في مشاريع الBIM (٢)

د نهى صليب

مقدمة

 

 

 

 

 

في العدد العاشر تحدثت عن طرق عامة للتعامل مع المخاطر في اي مشروع انشائي يستخدم ال BIM. اما في هذا العدد فساتناول انواع مخاطر تفصيلية في دورة حياة اي مشروع انشائي يستخدم ال BIM و اقتراحات لعلاجها.

و كمراجعة سريعة على ما تم تناوله فقد قلنا ان عملية ادارة المخاطرتتلخص في اربع خطوات:

تحديد الخطر > تحليل الخطر > علاج الخطر > تقييم العلاج

identify  analyse  manage(action)  evaluate(monitor)

Risk Management ادارة المخاطر

1. لتحديد انواع المخاطر ممكن استخدام الادوات التالية

     )Mindmapping or Brainstorming (العصف الذهني او الخريطة الذهنية•    

    Ishikawa Cause and Effect )Fishbone( diagram (رسم بياني للاسباب و النتائج•    

     )Workflow Flowchart (مخطط لسير الاعمال•    

        •مصفوفة SWOT

1. لتحليل انواع المخاطر ـ لابد من تحديد خاصيتان لكل خطر: احتماليات حدوثه) Likelihood of Risk( و درجة خطورته) Severity of Risk(. من ثم يتم عمل سجل للمخاطر) Risk Register(
2. لمعالجة المخاطر توجد خمس طرق اساسية لادارة المخاطر) Risk Management(

     )Avoidance (التفادي•    

    )Elimination (الازالة•    

     )Reduction (التقليل•    

     )Retentionالاحتفاظ )ٍ•    

        •المشاركة) Sharing(

1. لتقييم علاج المخاطر

    •تحديد درجة نجاح الحل المنفذ عن طريق مؤشرات للاداء الرئيسي )Key Performance Indi-cators(

        •تحديد الثغرات و المسؤول عن اي اخفاق سابق و الجهة )Gain Ownership for Risk Man-

)agement

        •تقديم خطة بحل جديد او بديل) Plan and Report(

Signoffs from Risk or Management Committee/De-( اخذ الموافقات اللازمة للتنفيذ•    

)partment

انواع مخاطر تفصيلية في مشاريع الBIM

فيما يلي عرض لانواع المخاطر التفصيلية التي قد ترد في مشروع BIM على امتداد دورة حياة المشروع و بعض الحلول لمعالجتها:

Employer’s Information Re- (متطلبات العميل ،)Specifications( عدم وضوح المواصفات     .1

)clarity of quality of deliverables(و وضوح جودة الانجازات المطلوبة )quirements :لادارة هذا الخطر

    •عمل اجتماعات للتعاون) collaboration( بين جميع الاطراف) stakeholders( عند بدء المشروع لاصدار المتطلبات التفصيلية

    •وضع ضمانات الجودة المناسبة) quality assurance and control( و التدابير الرقابية) audit checks( و الإجازات الإمضائية و التحقيقية) signoffs and validation( عند مراحل المشروع المختلفة

    •المقارنة مع المشاريع السابقة) audits( لدقة و اكتمال المعلومات باستخدام قواعد البيانات الجيوميترية و غير الجيومترية و بيانات سحابة النقط) point cloud data(

        •الاتفاق منذ بداية المشروع على نماذج المستندات و الرسومات و القوائم التي سوف تستخدم )tem-

)plates and checklists

خصائص المعلومات المطلوبة لتفادي مخاطر عدم الوضوح

2. عدم توافر ادلة لدعم خبرات سلسلة التوريد) expertise of the supply chain( في مشروع ال BIM و تناسب هذه الخبرات مع متطلبات المشروع.

لادارة هذا الخطر:

    •يتم اقامة دورات تدريبية لسلسة التوريد بمستوياتهم المختلفة و انشاء بوابات الكترونية للمعلومات )electronic information portals( لاجابة الاسئلة المتعلقة بالمشروع

    •عمل استبيانات و مقابلات) questionnaires and interviews( لتعيين الكوادر المناسبة للمشروع لضمان مستوى الخبرة و المهارات و المعلومات) Skills Knowledge Expertise( في الBIM

    •تعيين خبير / مستشار) BIM champion( لعمل خطة استراتيجية للتدريب على سير الاعمال )workflows( بإستخدام الBIM

    •التاكد من توثيق ووضوح الانجازات المطلوبة بالمشروع )clear documented delivera-bles( لدى سلسلة التوريد لتفادي اي سوء فهم او تقدير خلال المشروع

    •الحصول على مراجع توصية من العملاء السابقين) client references(، دراسات حالات مشاريع سابقة تم العمل فيها) previous case studies(، و الاهداف التي تم تحقيقها) targets achieved(

كيفية تفادي مخاطر عدم توافر الخبرات اللازمة للعمل بالBIM

3. عدم تحديث النماذج الثلاثية الابعاد )3D models( و صادراتها الثنائية الابعاد)2D exports( بسبب التغييرات في التصميم او عدم التعاون) collaboration( بين اطراف المشروع المختلفة
لادارة هذا الخطر:

    •التحقق بصفة دورية مجدولة من صحة) validation( التصميمات، المعلومات غير الجيومترية و الكشف عن الصدامات بين عناصر المشروع) clash detection(

    •عمل نظام محكم و مراقب دوريا لتسجيل خروج النماذج ، اللوح ، رسائل البريد الكتروني ، المعلومات و المستندات بكافة انواعها المتناقلة/المتداولة بداخل بيئة البيانات المشتركة) Common Data Environment CDE(

        •جدولة تحديث ارشيف البيانات و النماذج و مستندات المشروع

        •استخدام نظم تسميات الملفات) file naming conventions( المتعارف عليها في المعايير العالمية

)status (وحالة الملف )version(ويشمل ذلك الاصدار ،BS1192 مثل )standards(

    •جدولة اجتماعات التعاون بين فرق المشروع) collaboration( وتسجيل قراراتها، نتائجها و توصياتها مع التحقق من تنفيذ ما سبق من خلال بيئة البيانات المشتركة )Common Data En-

)vironment CDE

1. النقل الخاطئ للمعلومات و بالتالي أخطاء اعمال البناء بالموقع لادارة هذا الخطر:

       •استخدام نظام تسليم المشروع المتكامل) Integrated Project Delivery IPD( لمشاركة جميع اطراف المشروع في اقتسام المكاسب و الخسائر و المخاطر و بالتالي تقليل تاثيرها على النتائج و الارباح

       •التواصل و التناقل السليم لمعلومات و مستندات المشروع مثل EIR, BEP باستخدام الاسلوب الممنهج في المعايير العالمية مثل سلسلة PAS1192

        •التسلسل الهرمي السليم للاشراف و التحقق و التوقيع على الاعمال خلال التصميم و التنفيذ

        •استخدام تقارير العمل اليومية لتحول دون المطالبة بالجزاءات المالية) financial claims(

        •استخدام NBS Digital Toolkit لتنظيم وتسيير اعمال و عناصر تفاصيل مشروع الLOD (BIM(

1. حوادث و عدم دقة التكنولوجيا )البرمجيات، أجهزة المسح، سحابة النقاط الخ( لادارة هذا الخطر:

        •النسخ الاحتياطي للبيانات) information backup( في اماكن امنة و متفرقة

        •دعم تكنولوجيا المعلومات) IT support(

    •اعطاء حقوق الوصول المناسبة) access rights( لمنع العبث العرضي او المتعمد بالمعلومات، و التدابير الامنية السيبرانية) cyber security measures(

    •مراجعة المعلومات بداخل النماذج ثلاثية الابعاد بعد تصدير الملفات خاصة باستخدام و تبادل IFC الذي يتسبب احيانا في فساد بعض العناصر الجيومترية

        •عمل بوالص التأمين) insurances( اللازمة ضد اخطار فقد المعلومات بسبب مشاكل التكنولوجيا

        •وجود خطط بديلة للطوارئ) contingency plans( في حالة فشل اي جزء من البرمجيات او

)software hardware (المعدات

        •عمل تحديثات منتظمة للملفات) regular updates(

انواع المخاطر التكنولوجية التي قد تهدد معلومات مشروع الBIM

6 . العقود بين اطراف المشروع: خطر عدم الالتزام ببنود العقد مثل المدفوعات و الجودة و الوقت لادارة هذا الخطر:

        •تقديم ضمانات بنكية )من المقاول للمالك لضمان الامتثال بسير الاعمال(و بوالص التامين المناسبة

    •انشاء نظام الحسابات المصرفية للمشاريع) Project Bank Account PBA( كقناة للدفع في مشاريع البناء لضمان الدفع للمقاولين في سلسلة التوريد في المواعيد المتفق عليها تعاقديا

        •اللجوء للتحكيم المحايد و توقيع الجزاءات المناسبة كبنود واضحة بالعقد

        •مراجعات دورية لضمان الالتزام ببنود العقد

    •استخدام نظام تسليم المشروع المتكامل) Integrated Project Delivery IPD( ليشترك جميع اطراف المشروع في تنفيذ بنود العقد لضمان تحقيق و اقتسام الارباح

ادارة مخاطر العقود

7 . عدم الدقة في المعلومات المقدمة بالعطاءات و المناقصات مثل تقدير الكميات و التكاليف لادارة هذا الخطر:

    •تقسيم حسابات الاعمال باستخدام خواص الجدولة و حساب الكميات )Bills of Quantities Sched-uling( الاوتوماتيكية بداخل برامج الBIM المتخصصة و ذلك لتقليل الاخطاء البشرية ، و لكن مع مراعاة ضبط خواص العناصر الجيومترية التي قد تعطي اخطاء مثل محاذاة المحاورمع مستويات الحوائط و التشطيب) axes alignment( ، مراعاة مناسيب الاسقف و طبقاتها المحسوبة ، الفتحات الخ

    •وجود نسب سماح في الحسابات تحسبا لتغييرات التصميم بنسبة متفق عليها او ارتفاع الاسعار او سعر تحويل العملة) inflation and currency exchange( او نسب الهالك

    •تحديد جودة و نوعيات العناصر المطلوبة بوضوح لتفادي التغييرات التي قد يكون لها تاثيرات كبيرة على الاسعار

    •لابد من الاتفاق المسبق على كيفية حساب اي تغييرات يطلبها المالك في شروط العقد الخاصة و العامة او التصميم او نوعيات المواد الخ) .variations and change orders( فمثلا هل يتم وضع نسبة مئوية قصوي للتعديلات؟ هل تحسب الكميات عند انتهاء المشروع) remeasuring( ؟

        •عمل حساب التاخير في التوريد و مشاكل التخزين و الصعاب اللوجستية الاخرى

8 . التأخيرفي الجداول الزمنية لادارة هذا الخطر:

    •استخدام طريقة المسار الحرج) Critical Path Method and Float( لايجاد بدائل لتعديل الجداول الزمنية

        •تحديد الشروط الجزائية بالعقد عند حدوث اي تاخير

        •الابلاغ الدوري في صورة تقارير عن الانجازات و النتائج

    •التاكد من وضع اجراءات السلامة و الامن المناسبة للحفاظ على العاملين بالمشروع و ايضا المواد الخام و المعدات ، حيث ان هذه من اهم اسباب تعطيل الجداول الزمنية لحين حلها

        •عمل حساب التاخير في التوريد و مشاكل التخزين و الصعاب اللوجستية الاخرى

بعض انواع حلول المخاطر بالموقع

 

9 . انخفاض معنويات الموظفين مما قد يؤثر على سير و جودة العمل لادارة هذا الخطر:

تقييم العاملين و تصنيفهم لسهولة تحديد احتياجاتهم عن طريق مثلث مازلو ) Maslow’s Triangle

) of Needs

        •عمل بحث حالة للعاملين و دراسة التقاريرمن قبل مختصين بشؤون العاملين

        •تقديم نظام مشجعات و حوافز و مكافائات) Incentives( و عرضه بوضوح للعاملين

        •اقامة مناسبات اجتماعية لتوطيد العلاقات بين العاملين و تشجيع التعاون بينهم

    •اقرار الادارة بالمشاكل الداخلية بالشركة نتيجة عدم وجود مهارات كافية ليست تؤثر فقط على اداء الفرد و لكن على رغبته و ولائه للعمل. لذا وجب تخصيص ميزانية للتدريب و إعلاء مستوى العاملين

        •تقنين حجم فرق العمل) Task Team( لسهولة ادارة افرادها

    •الحد من التعقيدات الادارية و هيكلية الادارة المعقدة) Complex Management Structure( حتى يتمكن المديرون من التواصل بسهولة مع مرؤوسيهم

        •الثبات الوظيفي و الاداري) Stability( لدعم الاحساس بالامان في العمل

    •تحديد الادوار و المسؤوليات) Roles and Responsibilities( بدقة حتى لا يوجد خلط بين المسؤوليات او اهمال اي منها

    •وضع مؤشرات اداء رئيىسية ) Key Performance Indicators KPIs( لمقارنة اداء العاملين و رفع تقارير دورية بذلك

    •تأسيس قواعد سلوكية) Code of Conduct( ليتبعها جميع العاملين تحدد التعاملات في العمل بين الجميع

 

     احتياجات العاملين طرق معالجة التوتر

10 . علامات حمراء في تقييم المخاطر ومعالجتها

    •الشروط العامة و الخاصة) General and Specific Conditions(غير معرفة بدقة في المناقصات و العقود

        •لا توجد قائمة بالبنود المدرجة او المستبعدة

    •عدم وضوح تعريف التكاليف فمثلا تبدو التكاليف القابلة للاسترداد) Reimbursable Costs( و كانها جزء من تكاليف الشروط العامة) General Conditions Costs(

    •عدم توافر الخدمات و البنية التحتية المرتبطة بالمشروع) Infrastructure( او وجود عوائق تحت التربة تستلزم جسات و مسح

    )Status of Statutory Clarances (وضع الموافقات القانونية•    

        •صعوبة متطلبات اعادة توطين او تاهيل لو كانت ارض المشروع غير خالية) Resettlement or

)Rehabilitation Requirements

    )Site Accessibility (سهولة الوصول للموقع•    

    •التفاوض على اتفاقيات) Offtake Arrangement( لتامين سوق الانتاج او التوزيع المستقبلي للمنشا قبل بناء المنشأ

    )Credit Risk of Offtaker (المخاطر الائتمانية•    

تم استعراض في هذه المقالة اوجه و نماذج من مخاطر مشاريع الBIM و لكن كما هو ملاحظ بعض هذه المخاطر ناتجة عن ظهور تقنيات و اساليب عمل الBIM الحديثة و لكن بعضها مخاطر تقليدية كما في اي مشروع بناء نتيجة عدم التطوير الكامل حاليا في صناعة البناء و التشييد

Plugins or addins هي ادوات مساعدة تضاف للبرنامج لتضيف له قوة و مزايا جديدة , ستجدها في اغلب البرامج الجديدة مثلا vray اداة مساعدة لعمل اظهار ،